- 201
Primeiro escaneio o código do formulário?
先扫描退税单条码可以吗？
- 202
Depois escaneio o passaporte para os dados?
再扫描护照录入个人信息。
- 203
Escolho o método e confirmo o envio?
选择对应的退税方式确认提交。
- 204
A máquina imprime um comprovante no fim?
操作完成会打印回执单据吗？
- 205
Guarde bem o comprovante impresso.
回执单需要妥善保管吗？
- 206
Autoatendimento e balcão têm o mesmo valor legal?
自助办理和人工窗口效力相同吗？
- 207
Se não ler, volto ao atendimento humano?
机器识别失败转人工办理吗？
- 208
A máquina está com defeito no momento?
设备故障暂时无法自助操作吗？
- 209
Quanto tempo para o conserto estimado?
机器故障大概多久恢复使用？
- 210
No balcão, atendem prioridade meus documentos com erro?
人工窗口可以优先受理故障单据吗？
- 211
O horário muda no inverno e verão?
请问冬季夏季营业时间有变化吗？
- 212
Abrindo de manhã até à noite normalmente?
早晚时段窗口都正常开放吗？
- 213
Em horários de pico, fazem hora extra?
航班高峰时段窗口会加班吗？
- 214
Voos noturnos têm equipe de plantão?
夜间航班也配有退税工作人员吗？
- 215
Funcionam normalmente nos feriados?
节假日退税窗口正常办公吗？
- 216
Feriados costumam ter mais gente?
节假日办理人数会增多吗？
- 217
Tempo de espera aumenta bastante?
排队等候时间会延长吗？
- 218
Pego senha e espero minha vez?
取号排队按顺序办理退税吗？
- 219
Uma senha por pessoa, certo?
一人一号对应一套单据吗？
- 220
Várias vias numa única senha, dá?
多份单据只用一个号码可以吗？