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Meu documento venceu e preciso renovar.
我的证件到期需要办理续期
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Perdi o documento e preciso refazer.
证件遗失需要补办新证件
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Os dados do documento estão errados e preciso corrigir.
证件信息有误需要更正资料
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Preciso trocar a foto do documento.
我需要更换证件照片
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Pode registrar o extravio do meu documento?
麻烦帮我登记证件挂失
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Onde é a janela para retirar o documento pronto?
请问证件领取窗口在哪里
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Preciso levar o comprovante de protocolo para retirar?
领取证件需要携带回执单吗
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Alguém pode buscar o documento por mim?
可以委托他人代为领取证件吗
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Para outra pessoa buscar, precisa de procuração?
代办需要准备授权委托书吗
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O documento pronto pode ser enviado para casa?
办理好的证件可以邮寄到家吗
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Eu pago o frete do envio?
邮寄费用需要自行承担吗
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Tem serviço de entrega urgente?
是否支持加急邮寄服务
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Urgência cobra taxa extra?
加急办理需要额外收费吗
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Por quanto tempo é válido o documento?
请问证件有效期是多久
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Com quanta antecedência posso renovar antes do vencimento?
到期前多久可以提前续办
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Quero abrir uma nova conta bancária pessoal.
我想要新开个人银行账户
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Preciso atualizar o endereço da conta.
账户地址信息需要更新
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Preciso alterar o número de celular cadastrado.
手机号码需要变更登记
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Perdi o cartão, preciso bloquear e refazer.
我的银行卡丢失需要挂失补办
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O cartão estragou, preciso de um novo.
银行卡损坏需要更换新卡