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¿Se puede enviar un paquete completamente por la máquina?
自助机器可以独立完成寄件吗
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¿Pesa y calcula el precio la máquina sola?
机器可以自动称重计费吗
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¿Es válido el envío por máquina igual que en ventanilla?
自助邮寄和人工办理效力一致吗
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Si la máquina falla, ¿hay que ir a ventanilla?
机器故障需要转人工窗口吗
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¿Hace la máquina envíos internacionales?
自助机支持国际邮寄业务吗
- 326
Quiero información sobre envíos prioritarios.
我想咨询优先邮寄服务
- 327
¿Se entrega antes con envío prioritario?
优先派送可以提前送达吗
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¿Es más caro el envío prioritario?
优先邮寄收费标准更高吗
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Para cosas urgentes, ¿se recomienda prioridad?
紧急物品建议优先派送吗
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Quiero saber las normas de firma de recibido.
我想咨询签收规则
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¿Tiene que firmar el propio destinatario?
必须本人签收才能领取吗
- 332
¿Cuenta como entrega válida si lo recoge un familiar?
家人代收也算有效签收吗
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¿Se permite que el conserje reciba el paquete?
门卫代收是否允许
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Si no hay nadie, ¿vuelven a intentar la entrega?
无人签收会再次派送吗
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Si falla varias veces, ¿se devuelve a la oficina?
多次派送失败会退回邮局吗
- 336
Quiero información sobre el seguro postal.
我想咨询邮政保险服务
- 337
¿Cómo se contrata el seguro de envío?
邮寄保险如何购买
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¿Se calcula el coste del seguro según el valor?
保险费用根据金额计算吗
- 339
¿Estoy más protegido si contrato el seguro?
投保后风险更加有保障吗
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Si no hay seguro, la compensación es muy baja, ¿verdad?
未投保物品赔付额度很低吗