- 321
¿Queda la ropa seca y esponjada tras secar?
烘干后衣物干燥蓬松吗？
- 322
Si no hay sitio para tender, use preferentemente la secadora.
晾晒区域不足优先使用烘干设备。
- 323
¿Qué hacer si hay un problema con la reserva en línea?
请问线上预订出现问题如何处理？
- 324
¿Se puede modificar la información de la reserva si es incorrecta?
订单信息有误可以修改吗？
- 325
¿Qué hago si la reserva no coincide con la habitación real?
预订信息和实际入住不符。
- 326
Si la plataforma falla, ¿se puede resolver aquí presencialmente?
线上平台沟通不畅现场协调。
- 327
¿Cuál es la política de cancelación?
预订取消规则是怎样的？
- 328
¿Se reembolsa el dinero íntegramente si cancelo con antelación?
提前取消订单全额退款吗？
- 329
¿Se cobra una tarifa si cancelo cerca de la fecha de entrada?
临近入住取消会扣费吗？
- 330
Si no me presento sin avisar, ¿pierdo el depósito?
无故爽约押金不予退还吗？
- 331
¿Se pueden organizar habitaciones contiguas para varias personas?
多人分开预订可以安排相邻房间吗？
- 332
Por favor, intenten ubicarnos juntos a los compañeros de viaje.
尽量把同行客人安排在一起。
- 333
Es más cómodo si las dos habitaciones están una al lado de la otra.
两间客房紧邻走动更方便。
- 334
¿Tiene el alojamiento un encargado o gerente?
请问民宿有专属管家吗？
- 335
¿Con quién puedo contactar si tengo dudas?
有问题可以联系哪位工作人员？
- 336
¿Cuál es su número de teléfono?
联系电话是多少？
- 337
¿Se puede contactar tanto de día como de noche?
白天夜间都可以联系吗？
- 338
En caso de emergencia, llame a este número inmediatamente.
紧急情况随时拨打电话求助。
- 339
Para dudas generales, contacte en horario de oficina, por favor.
日常问题在工作时间咨询。
- 340
¿Vienen a recoger paquetes para enviar?
请问可以上门取件寄快递吗？