- 161
¿La máquina permite pagar, imprimir y consultar?
机器可以自助缴费打印查询吗
- 162
¿Un número de turno sirve para un solo trámite?
一个号码只能办理一项业务吗
- 163
Si tengo varios trámites, ¿saco varios turnos?
多项业务需要分次取号吗
- 164
Si me ausento, ¿se pierde el turno?
取号离开会不会自动过号
- 165
Si pierdo el turno, ¿cómo lo recupero?
过号之后如何恢复排队资格
- 166
¿Qué diferencia hay entre ventanilla especializada y general?
专项窗口和综合窗口有什么区别
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¿Los trámites sencillos los atiende la ventanilla general?
简单业务可以通用综合窗口吗
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¿Los casos complejos van a ventanilla específica?
复杂业务需要专属窗口办理吗
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¿Hay zona de agua potable para el público?
大厅是否有公共饮水区
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Las sillas de espera son gratuitas, ¿no?
等候座椅是否可以免费使用
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¿Hay buena cobertura de móvil aquí dentro?
大厅手机信号是否正常
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¿Tienen tomas de corriente o cargadores públicos?
是否有公共充电设备可以使用
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¿El trámite para extranjeros es igual que para locales?
外籍人士办理流程和本地人一样吗
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¿El pasaporte extranjero es documento válido aquí?
护照可以作为有效证件办理业务吗
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Si no hablo bien el idioma, ¿me pueden ayudar?
语言不通能否协助简单沟通
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¿Tienen formularios en otros idiomas?
是否有外文版本办理表格
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¿Cuántos días hábiles tarda un trámite normal?
普通办理需要几个工作日
- 178
¿En cuánto tiempo queda listo un trámite urgente?
加急办理最快多久办结
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Si hay festivo, ¿se amplía el plazo?
节假日办理时间是否顺延
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¿Por cuánto tiempo se conserva el resultado?
办理结果的保留期限是多久