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¿Qué significa el código de letras y números de mi turno?
我票上的字母数字编号代表什么
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¿Cuántas personas hay por delante de mí?
我前面还有多少人
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¿Puedo mirar el tablero de turnos?
我能看一下排号板吗
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¿La fila de la ventanilla es por orden de llegada?
窗口排队是按先来后到吗
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¿Tengo que mostrar el DNI al recoger el número?
取号时需要刷身份证吗
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La máquina de turnos no funciona, ¿qué hago?
取号机坏了怎么办
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¿Me puede sacar un turno usted?
您能帮我取个号吗
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Quiero cancelar el turno porque me he equivocado.
我不想办了，能取消这个号吗
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¿Por qué me han derivado a otra sala?
为什么让我去另一个厅
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¿Hay que volver a registrarse en la otra oficina?
去别的分部还需要重新登记吗
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Se me olvidó el documento en el hotel, ¿puedo volver a por él?
证件忘在酒店了，能回去取吗
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Tardaré unos minutos en volver, ¿me guardan el turno?
我出去一会儿，回来还能算号吗
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¿Puedo mandar a otra persona con mis documentos?
我让我朋友把证件送过来行吗
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Esa persona no tiene autorización, ¿se lo aceptan?
那个人没有授权书，能代收吗
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¿Cuál es la diferencia entre la ventanilla A y la B?
A窗口和B窗口业务有什么区别
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¿Por qué me han mandado de la ventanilla 1 a la 3?
为什么让我从1号窗口换到3号
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La ventanilla 2 está cerrada, ¿por qué?
2号窗口怎么关了
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¿A qué hora vuelve a abrir la ventanilla?
窗口几点重新开放
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El funcionario se ha levantado, ¿se ha ido ya?
办事员起身了，是下班了吗
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¿Está comiendo el personal o han terminado?
工作人员是在吃饭还是已经走了