- 121
¿Se puede devolver o cambiar gratis dentro del uso normal?
正常使用范围内可以免费退换吗
- 122
¿En cuánto tiempo se puede tramitar la devolución o cambio?
多久时间以内能够办理退换
- 123
¿Es necesario conservar el ticket de compra para devoluciones?
退换货需要保留购物小票吗
- 124
¿Se puede cambiar el producto sin el ticket?
没有小票还可以更换商品吗
- 125
Si el producto está intacto y puede ser revendido, se puede cambiar, ¿verdad?
商品完好不影响二次销售就能换吧
- 126
Si la talla no es adecuada, ¿puedo cambiarla gratis?
尺码不合适可以免费调换尺码
- 127
Si no me gusta el diseño, ¿puedo cambiarlo por otro?
款式不喜欢能否更换其他样式
- 128
Si me equivoqué de color, ¿puedo ir a cambiarlo?
颜色选错了可以上门调换吗
- 129
¿Se puede devolver o cambiar después de abrir el paquete?
拆开包装之后还能退换吗
- 130
Si aparece algún problema tras el uso, ¿tiene servicio postventa?
使用过后出现问题可以售后吗
- 131
¿Cómo se gestiona si el producto tiene defectos de fábrica?
商品本身质量问题如何处理
- 132
¿Reparación gratuita o cambio directo si es un fallo de calidad?
质量故障免费维修还是直接换新
- 133
¿Quién asume los gastos de envío si se repara?
维修产生的费用由谁承担
- 134
¿Cuál es la duración de la garantía?
质保期限一共有多久
- 135
Las reparaciones dentro de la garantía son gratuitas, ¿verdad?
质保范围内维修不收取费用吧
- 136
¿Cómo se factura la reparación fuera de garantía?
超出质保期维修如何收费
- 137
¿Se puede comprar un servicio de garantía extendida por separado?
可以单独购买延长质保服务吗
- 138
¿Cómo se debe mantener y cuidar el producto?
请问商品如何保养维护
- 139
¿Qué precauciones se deben tomar en el uso diario?
日常使用有哪些注意事项
- 140
¿Se deben comprar los accesorios de mantenimiento por separado?
保养配件需要单独购买吗