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Müssen internationale Pakete nach der Einfuhr ruhen?
国际包裹入关需要静置吗
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Wie lange dauert die Ruhezeit?
静置时间多久可以放行
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Werden eingehende Pakete einheitlich desinfiziert?
入境包裹会统一消毒处理吗
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Beschädigt die Desinfektion die Gegenstände nicht?
消毒不会损坏物品吧
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Sind Seefrachtpakete anfällig für Feuchtigkeit und Schimmel?
海运包裹容易受潮发霉吗
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Wie kann man Feuchtigkeitsschäden auf langen Transportwegen verhindern?
如何防止长途运输受潮
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Wie schütze ich große Pakete vor Quetschungen und Schäden?
大件包裹如何防止挤压破损
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Sollten die Kanten besonders verstärkt werden?
边角位置需要重点加固吗
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Ist die Sendung während des Transports durch Kameras geschützt?
邮寄全程有监控保障安全吗
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Kommt es auf dem Transport nicht zu Verlusten oder Diebstählen?
中途不会出现丢件盗件吗
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Kann ich verlorene Versandbelege nachträglich ausstellen lassen?
邮寄回执丢失可以补办吗
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Kann ich die Sendungsnummer nachträglich im System finden?
单号遗失可以后台查询吗
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Kann ich anhand meiner persönlichen Daten vergangene Sendungen finden?
凭个人信息可以找回记录吗
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Wie lange werden Versandaufzeichnungen gespeichert?
邮寄记录可以保存多久
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Kann ich Jahre alte Versandaufzeichnungen einsehen?
多年前的邮寄记录可以查询吗
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Kann ich eine offizielle Nachforschung für ein lange nicht angekommenes Paket beantragen?
长期未到包裹可以官方申诉吗
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Ist der Nachforschungsprozess einfach und schnell?
申诉流程简单便捷吗
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Kann die Nachforschung erfolgreich sein und das Paket gefunden werden?
申诉成功可以找回物品吗
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Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von der Post ausgezahlt wird?
邮政赔付多久可以到账
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Wird die Entschädigung auf das ursprüngliche Zahlungskonto zurückgebucht?
赔款会原路退回支付账户吗