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Puis-je souscrire à une assurance pour un objet de valeur ?
贵重物品是否可以保价
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Combien coûte le service d'assurance / déclaration de valeur ?
保价服务如何收费
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Comment suivre l'acheminement de mon colis ?
如何查询包裹物流进度
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Si l'adresse du destinataire est erronée, peut-on la corriger ?
收件信息错误可以修改吗
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Proposez-vous un service de garde ou de retrait contre signature ?
可以办理包裹代收服务吗
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Peut-on laisser un colis en consigne temporairement ?
包裹可以临时寄存吗
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Dois-je présenter une pièce d'identité pour retirer un colis ?
取件需要出示个人证件吗
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Comment effectuer une déclaration fiscale personnelle ?
个人税务申报如何办理
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Où puis-je retirer les formulaires fiscaux ?
税务申报表格在哪里领取
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Quel est le barème ou taux d'imposition applicable ?
税费缴纳标准是什么
- 131
Quels moyens de paiement acceptez-vous pour le règlement des impôts ?
支持哪些支付方式缴费
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Pouvez-vous me délivrer un reçu ou un certificat de paiement fiscal ?
能否开具完税证明
- 133
Comment modifier les informations fiscales enregistrées ?
税务信息变更如何登记
- 134
Je souhaiterais obtenir des renseignements sur la souscription d'assurance.
我想要咨询保险投保业务
- 135
Comment modifier les informations de mon contrat d'assurance existant ?
现有保单信息如何变更
- 136
Comment renouveler mon assurance avant son échéance ?
保单到期如何续费续保
- 137
Quels documents faut-il fournir pour une demande de prise en charge sinistre ?
申请理赔需要准备哪些材料
- 138
Combien de temps dure l'examen d'un dossier de sinistre ?
理赔审核时长是多久
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Mon contrat est perdu, comment obtenir un duplicata ?
保单丢失如何补办凭证
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Comment résilier un contrat d'assurance avant terme ?
如何办理退保解除合约