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J'ai oublié mon code PIN, je veux le réinitialiser.
我忘记密码需要重置密码
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Pouvez-vous m'imprimer un relevé récent de mon compte ?
能否帮我打印近期账户流水
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Le relevé peut-il être certifié avec un cachet officiel ?
流水账单能否加盖官方公章
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Je souhaite effectuer un virement bancaire national.
我需要办理境内转账业务
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Je souhaite effectuer un virement international vers l'étranger.
我需要办理跨境国际汇款
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Quels sont les frais bancaires pour un virement ?
转账手续费如何收取
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En combien de temps le bénéficiaire recevra-t-il les fonds ?
汇款到账时间需要多久
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Y a-t-il un plafond pour un virement unique ?
单笔汇款额度是否有限制
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Un virement de grosse somme nécessite-t-il un enregistrement spécial ?
大额汇款需要额外登记吗
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Je souhaite clôturer mon compte bancaire personnel.
我想要注销个人银行账户
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Puis-je activer la banque en ligne et l'application mobile ?
能否开通手机银行网上银行
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Peut-on activer l'option de paiement à l'étranger sur ma carte ?
是否可以开通境外消费权限
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Quel est le taux de conversion appliqué lors d'un paiement hors zone ?
境外刷卡货币转换费率是多少
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Puis-je désactiver certains services de prélèvement automatique ?
能否关闭不必要的扣费业务
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Je veux lier un nouveau moyen de paiement à mon compte.
我需要绑定新的支付功能
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Je dois faire le déclaration d'établissement de résidence.
我需要办理居住地址登记
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Comment faire enregistrer un contrat de location ?
租房备案手续如何办理
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En cas de déménagement, dois-je mettre à jour mon enregistrement ?
更换住所需要更新登记信息吗
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Comment annuler l'enregistrement de résidence après avoir quitté le logement ?
退租之后如何注销居住备案
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Pourriez-vous me délivrer un attestation de domicile personnelle ?
能否帮我开具个人居住证明