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Mes données personnelles sont-elles protégées par le secret professionnel ?
我的个人信息是否严格保密
- 462
Mes informations ne seront jamais rendues publiques sans mon accord ?
资料不会对外泄露公示吗
- 463
Une personne non autorisée ne peut-elle pas consulter mon dossier ?
非本人无法查询我的业务记录吗
- 464
Le système semble indisponible, la démarche est-elle suspendue ?
系统故障暂时无法办理吗
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Avez-vous une estimation du temps de remise en service des serveurs ?
系统大概多久恢复正常
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Puis-je déposer mon dossier papier pour un traitement ultérieur ?
能否先提交材料延后审核
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Quel document précis manque pour rendre mon dossier irrecevable ?
材料审核不通过具体缺什么
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Une fois les pièces manquantes fournies, puis-je redéposer le dossier ?
补齐资料后可以再次提交吗
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Dois-je signer un accusé de réception pour la remise des documents ?
领取文件需要签字确认吗
- 470
La signature de remise est-elle conservée dans les archives définitives ?
签收记录会长期存档吗
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Si je suis absent, un tiers peut-il recevoir le courrier à ma place ?
邮寄文件本人不在可以代收吗
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En cas d'extrême urgence, peut-on délivrer un certificat temporaire ?
紧急情况能否开具临时证明
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Quelle est la durée de validité d'un tel document provisoire ?
临时证明的有效期是多久
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Le titre provisoire devient-il caduc après la délivrance du titre définitif ?
正式证件下发后临时证明自动失效吗
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Comment obtenir un duplicata d'un reçu de paiement ancien et perdu ?
过往缴费单据丢失如何补打
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Le duplicata a-t-il la même valeur juridique que l'original ?
补打票据和原票据效力相同吗
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Mon compte est gelé, quelle procédure suivre pour sa réouverture ?
账户被冻结如何申请解封
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Dois-je fournir une explication écrite pour lever le blocage ?
解封需要提交说明材料吗
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Le compte redevient-il pleinement fonctionnel après validation ?
审核通过后可以恢复正常使用吗
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Le contrat est-il tacitement reconduit à son échéance normale ?
合约到期是否自动续约